隨著信息時代的不斷發(fā)展，醫(yī)院正在逐漸向數字化、信息化、智能化轉變，為了能解決醫(yī)院患者門診排隊叫號擁擠混亂無序的情況，提高就診效率，縮短患者的排隊等候時間，社會對醫(yī)院的服務性化程度也有了更高的要求與期望。

全視通公司為醫(yī)院設計一套智慧導醫(yī)分診系統，與醫(yī)院HIS/LIS/PACS等系統對接，不但可以實現醫(yī)療信息的資源共享，而且間接解決排隊擁擠混亂無序的問題，提高醫(yī)院管理和服務水平，提高醫(yī)護工作效率，改善病患就診體驗，提升醫(yī)院的品牌效益和核心競爭力，實現醫(yī)院管理服務向門診延伸，提高醫(yī)院智能化管理。

智能導醫(yī)分診系統主要由：系統數據處理服務、智慧導醫(yī)分診系統、一級分診屏、二級分診屏、窗口屏、智能報到終端機、分診臺管理軟件、叫號器客戶端軟件、功放、喇叭等組成。

本系統為基于IP網絡架構的智能導醫(yī)分診系統，系統采用B/S架構，只需通過醫(yī)院內部專用網登陸服務器端即可完成分診叫號業(yè)務。

智能導醫(yī)分診系統部分功能介紹如下：

1. 實現實時病人掛號數據、繳費數據的同步；實現醫(yī)生數據、科室數據、診區(qū)數據的同步；

2. 支持與硬件設備（顯示、呼叫）通訊，接收數據、信息和控制指令，發(fā)送數據和控制指令；

3. 支持普通掛號分診流程、專家掛號分診流程、醫(yī)技預約分診流程以及藥房取藥流程的配置和管理；

4. 支持各分診臺對排隊隊列的管理，包括插隊、優(yōu)先、重新排隊、垃圾數據清理以及醫(yī)生指定呼叫等特殊情況處理；

5. 支持操作員開戶和授權管理、醫(yī)院診室信息管理等系統基礎信息管理；

6. 支持數據統計分析。